Отделения Альфа Банка в Самаре

У Альфа-Банка в Самаре есть 4 своих представительства, которые располагаются по адресам:

1. Самарский филиал Альфа-Банка

Адрес: ул. Мичурина, д. 19 В

Телефон: +7 (846) 242-06-24

Факс: +7 (846) 242-21- 00

Электронный адрес: samara@alfabank.ru

2. Кредитно-кассовый офис Самара-Молодежный

четверг: 9.00-20.00

пятница: 9.00-20.00

суббота: 9.00-20.00

Дополнительная информация:

3. Кредитно-кассовый офис Молодогвардейский

четверг: 9.00-20.00

пятница: 9.00-20.00

суббота: 9.00-20.00

Дополнительная информация:

4. Кредитно-кассовый офис Самара

5. Кредитно-кассовый офис Самара-Стара Загора

среда: 10.00-19.00

четверг: 10.00-19.00

пятница: 10.00-19.00

Дополнительная информация:

6. Операционный офис «Проспект Кирова»

среда: 10.30-18.30

четверг: 10.30-18.30

пятница: 10.30-18.30

Дополнительная информация:

7. Операционный офис Промышленный

Альфа-Банк, ОАО

Категория: Банки

Телефон: 8-800-200-00-00

Email: samara@alfabank.ru

Сайт: www.alfacards.ru

Рубрики: Банки Ипотечное / Жилищное кредитование

QR-код содержит такую информацию о компании «Альфа-Банк, ОАО» в г.Самара: телефон, адрес, email, сайт компании.

Отзывы клиентов

18.02. Евсеев Герман Германович (Москва )

Жена оформляла кредитную карту в ОАО Альфа-Банк на товар. После нескольких своевременных платежей, решили досрочно полностью погасить кредит, о чем с просьбой обратились к консультанту, где выдавали карту (у нас в городе нет филиала). Консультант сказала, что нужно звонить по телефону горячей линии и через операторов узнать сумму для досрочного погашения и оформить заявку. По горячей линии нам дали сумму для полного погашения и информировали что через несколько дней (после поступления платежа) мы должны через консультанта оформить заявку на закрытие кредитной карты. Сумму эту мы перечислили сразу после этого звонка, а через несколько дней подали заявление консультанту на закрытие карты (как выяснилось позже, на это заявление банк вообще никак не отреагировал). От банка больше не поступало никаких сообщений. Прошло 7 месяцев и нам посыпались SMS-ки, о том, что мы должны заплатить просроченную задолженность. Сначала 3110 руб, затем 500 руб, затем 1200 руб. А затем ежедневные звонки по 5 раз. Читать полностью

Жена оформляла кредитную карту в ОАО Альфа-Банк на товар. После нескольких своевременных платежей, решили досрочно полностью погасить кредит, о чем с просьбой обратились к консультанту, где выдавали карту (у нас в городе нет филиала). Консультант сказала, что нужно звонить по телефону горячей линии и через операторов узнать сумму для досрочного погашения и оформить заявку. По горячей линии нам дали сумму для полного погашения и информировали что через несколько дней (после поступления платежа) мы должны через консультанта оформить заявку на закрытие кредитной карты. Сумму эту мы перечислили сразу после этого звонка, а через несколько дней подали заявление консультанту на закрытие карты (как выяснилось позже, на это заявление банк вообще никак не отреагировал). От банка больше не поступало никаких сообщений. Прошло 7 месяцев и нам посыпались SMS-ки, о том, что мы должны заплатить просроченную задолженность. Сначала 3110 руб, затем 500 руб, затем 1200 руб. А затем ежедневные звонки по 5 раз в день. Заехав к консультанту и написав претензию, мы назавтра получили отрицательный ответ. Жена позвонила по горячей линии, ей сказали, что в виду того, что деньги были перечислены 16 июня г. а сняли в дату очередного погашения 4 июля, у нас образовалась задолженность 1146 руб. на этот момент. Но ведь оператор должен был учесть этот момент (что дата списания очередного платежа 4 июля), и мы были уверены в этом, что учел. Далее ей сказали, что банк идет навстречу и сумму задолженности уменьшил до 484 руб. и дает три дня. Но вот почему-то назавтра звонки возобновились и сумму называли 1146 руб, о чем говорит и автоответчик. Вот так, некомпетентность сотрудников данного банка приводит к различным неприятным ситуациям, а мы должны платить за это своими деньгами, которых и так крайне не хватает. Понятие совести у них отсутствует напрочь.

В офисе Альфа-банка на углу Мичурина и Октябрьской в Саратове безобразно хамят. Я понимаю, что сейчас банки в панике, клиенты массово забирают деньги, но это не повод так себя вести. Операционистка после подписания всех бумаг о выдаче денег со вклада что-то неразборчиво пробормотала, вырвала из рук деньги, а там было 160 тысяч рублей, и убежала. это выглядело просто как ст. 161 УК РФ! Ее напарница за соседней стойкой на вопрос, что вообще происходит, грубо ответила, что в их программе какой-то сбой и добавила: Вас никто не просил к нам приходить . Деньги все-таки вернули, но - через полчаса. Этот банк существовать не должен, выбирайте что угодно кроме Альфы.

Альфа-Банк в Самаре

Даже сложные финансовые решения с помощью сотрудников «Альфа-Банка» принимаются легко, ведь основные отличительные черты деятельности учреждения – предсказуемость и прозрачность. Являясь крупнейшим российским банком частного типа, организация отличается устойчивостью на банковском рынке и неуступчивостью в кредитных программах в вопросах погашения задолженности. Кроме обслуживания частных и корпоративных клиентов, «Альфа-Банк» занимается торговым финансированием, банковским бизнесом на уровне инвестиций и управлением активов.

Отзывы

Ситуация в том, что имею зарплатную карту банка Авангард и при выдачи зарплатной карты дали еще и.